Reglamento
Reglamento Interno
Guía y Reglamento
Reglamento para Usuarios de Biblioteca Digital TELMEX
A fin de respetar las actividades que se imparten en La Biblioteca Digital TELMEX, el Usuario deberá:
- Cumplir con las disposiciones del Reglamento y vigilar que los Usuarios menores de edad a su cargo cumplan lo estipulado en dicho Reglamento.
- Aceptar que podrá hacer uso de las herramientas e instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX de manera gratuita, bajo la supervisión de los instructores.
- Inscribirse en los talleres y/o actividades disponibles.
- Entregar con carácter de obligatorio la documentación correspondiente al proceso de Inscripción.
- Mantener actualizado al personal de Biblioteca Digital TELMEX, respecto de los datos personales y números telefónicos, debiendo para ello notificar en la recepción de la Biblioteca Digital TELMEX todo cambio o modificación.
- Asistir a las actividades de forma voluntaria y no obligada.
- Acudir a todas las sesiones del taller en que se encuentre inscrito. De no asistir a las sesiones deberá considerar su inscripción al próximo taller permitiendo con ello que otros Usuarios participen.
- Presentarse con un máximo de 10 minutos previo al horario asignado para las actividades de los talleres y con los materiales que le soliciten. Iniciado el taller no podrá incorporarse al mismo.
- Aceptar que las faltas a los talleres programados serán consideradas para futuras programaciones considerando que los Usuarios que no completen el total de las sesiones en talleres o sean impuntuales no tendrán prioridad en la asignación de los mismos.
- Respetar al personal que colabora en Biblioteca Digital TELMEX.
- Cumplir con las indicaciones que reciba del personal de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Observar buen comportamiento para evitar molestias a los demás Usuarios.
- Comunicar al responsable de la Biblioteca Digital TELMEX cualquier conducta que se considere como falta de respeto
- Cuidar las instalaciones y materiales de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Compartir todos aquellos materiales que forman parte de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Respetar los medios e instalaciones que la Biblioteca Digital TELMEX pone a su disposición, velando por la integridad, física, manejándolos con corrección y avisando inmediatamente de eventuales daños.
- Aceptar y reconocer que, en caso de realizar conductas que perjudiquen las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX, será facultad exclusiva de ésta suspender el acceso a las instalaciones de la misma.
- Responsabilizarse de todos aquellos daños que ocasione a las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Respetar los horarios del personal de Biblioteca Digital TELMEX.
- Evitar permanecer dentro de las instalaciones cuando haya finalizado las actividades a las que está inscrito durante el día. Siendo 4 horas el tiempo máximo de actividades diarias por usuario.
- Respetar los espacios designados para cada actividad, zonas comunes, aulas, sanitarios y zonas restringidas.
- Dentro de las instalaciones se tienen asignados sanitarios exclusivos para uso de niños y niñas por lo que está prohibido el uso de éstos por parte de usuarios mayores de 12 años.
- Abstenerse de hacer uso indebido de redes sociales para divulgar información que involucre al Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX (en lo sucesivo el PECDT), ni ofender ó publicar fotos de otros usuarios o personal de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Evitar extraer los materiales de las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX.
- Evitar actos que inciten y/o actúen con violencia, desacato, robo, destrucción de las instalaciones, peleas con sus compañeros, palabras altisonantes, uso indebido del internet y de los equipos de cómputo, faltas de respeto a otros usuarios, entre otros, de ser el caso será facultad exclusiva de la Biblioteca Digital TELMEX el dar de baja definitiva al Usuario.
- Evitar realizar actos que se relacionen con el daño de equipo, sustracción de algún accesorio propiedad de la Biblioteca Digital TELMEX, pintar las paredes, baños o cualquier mueble. En caso de incurrir en alguna de estas conductas el Usuario será acreedor a una amonestación, la cual consistirá en Suspensión temporal o definitiva del servicio.
- Evitar ingresar e ingerir en las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX algún tipo de alimento o bebida (áreas de salas de cómputo).
- Evitar ingresar con alimentos, alhajas, celulares, dispositivos electrónicos, artículos de valor o cualquier objeto que pudiera ser nocivo para su salud o la de otros Usuarios. Biblioteca Digital TELMEX no asume obligación alguna en relación con la pérdida de estos objetos.
- Evitar traer mochilas o bolsas a los talleres. (Salvo los útiles o requerimientos para el desarrollo dentro del taller de tareas).
- Evitar el ingreso a la Biblioteca Digital TELMEX en caso de presentar síntomas de cualquier enfermedad. Biblioteca Digital TELMEX se reserva el derecho de admisión en caso de identificar alguna enfermedad infecciosa evidente.
- Evitar solicitar reparaciones o configuraciones de dispositivos electrónicos (celulares, ipads, laptops, etc.) personales a algún miembro del staff.
- Evitar dar gratificaciones económicas o regalos al personal, ni encomendarles actividades ajenas a sus funciones.
- Evitar actos de donación de carácter económico o en especie.
- Excluir a Biblioteca Digital TELMEX de cualquier responsabilidad que se relacione con accidentes que se susciten en las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX , por lo que Biblioteca Digital TELMEX no se hace responsable por la integridad de los Usuarios y visitantes.
- Aceptar que todas las quejas y sugerencias deberán hacerse llegar directamente a la dirección de la Biblioteca Digital TELMEX o a la Coordinación Nacional de Casas TELMEX al correo bdigital@telmexeducacion.com o al número telefónico 800 122 12 12.
- Aceptar que el incumplimiento a los términos y condiciones del presente Reglamento es causa de suspensión temporal o definitiva respecto del acceso a las instalaciones de la Biblioteca Digital TELMEX.
Avisos, medidas preventivas y correctivas
Los datos personales que se proporcionan en las inscripciones se ajustan a las políticas de privacidad que se encuentran en: https://telmex.com/web/acerca-de-telmex/aviso-de-privacidad
El padre, tutor o interesado (en caso de ser menor de edad) anexa autorización para toma de fotografías, video y audio susceptibles de ser difundidos.
En el caso de incumplimiento a las obligaciones establecidas, los padres de los menores se harán acreedores a las siguientes sanciones:
- Amonestación verbal
- Suspensión temporal del servicio
- Suspensión definitiva del servicio
Los Usuarios menores de edad también están obligados a cumplir con el reglamento y en caso de incumplimiento se harán acreedores a las siguientes sanciones:
- Amonestación verbal y referencia con el padre o tutor; suspensión temporal del servicio; suspensión definitiva del servicio. Si la falta es grave o se acumulan tres suspensiones temporales se procederá a la suspensión definitiva del servicio.
Última modificación: martes, 24 de enero de 2023, 16:58
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