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Consejos para mantener la seguridad en las clases online Consejos para mantener la seguridad en las clases online
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01 de Julio de 2022

Desde la llegada de la contingencia sanitaria, la educación en línea se hizo mucho más presente, . Pero ¿Qué tan seguros están maestros y alumnos mientras toman su clase en línea?. Acompáñanos y conoce algunos consejos para la seguridad.

Consejos para mantener la seguridad en las clases online

En la actualidad, muchos centros educativos apostaron por un método de docencia mixta en la que se combinan la educación presencial y online. A continuación te presentamos 10 consejos de gran utilidad donde los profesionales de la educación puedan sacar el máximo provecho a la enseñanza online.

  1. Capacitación digital (la importancia de conocer bien las herramientas).

Es importante seleccionar de forma autónoma las herramientas para impartir las clases online (plataformas de videoconferencia, servicios de supervisión de exámenes o aplicaciones de mensajería, etc.),  cuando los centros educativos selecciona usar una determinada herramienta, es necesario conocer bien las capacidades, las características, leer las instrucciones, aprender la interfaz y buscar en Internet las guías de configuración. 

  1. Entender las reglas (y revisarlas con sus estudiantes).

En algunos casos algunos centros educativos mantienen directrices sobre los servicios a usar por el profesorado y el personal, cómo usarlos y cuáles son ilícitos. Ejemplo de ello es, que en algunos casos puede existir una política que prohíba el uso de cuentas personales para fines laborales, o que obligue a todo el mundo a utilizar determinada aplicación de mensajería. Se considera importante conocer todas las reglas y requisitos, además de mantenerse al tanto de las normas de uso de los equipos proporcionados por el centro. Asimismo se debe informar a los estudiantes  sobre cualquier requisito o restricción que les afecte también.

  1. Limitar las herramientas

Al seleccionar las herramientas informáticas para llevar a cabo las clases deben resultar cómodas tanto para el docente como para los estudiantes.  Si el centro educativo da acceso a un gran número de servicios, no significa que se tengan que utilizar todos (a menos que así se requiera).

  1. Establecer una contraseña única para cada servicio

Es favorable utilizar una contraseña única para cada cuenta. Todas las contraseñas deben ser fuertes, lo suficientemente largas y no muy obvias. Escribirlas en un papel donde alguien pueda encontrarlas se pone en un alto riesgo para la seguridad de todos. En el caso de ser complicado recordarlas, se puede utilizar un gestor de contraseñas. También ocurre al compartir cuentas con varias personas mientras más las usen, más vulnerable será. 

  1. Desarrollar un código de conducta para las clases

De la misma manera que en un entorno tradicional se recomienda manejar un código de conducta a las aulas virtuales. Por ejemplo, se hace mención que, al comienzo de cada clase, todos los estudiantes tengan la cámara encendida por defecto, pero que sólo esté activo el micrófono del profesor.




  1. Acordar los canales de “backup”

En algunas situaciones, incluso los servicios más fiables fallan. Para ello será necesario contar con un plan de contingencia, con el objetivo de evitar que se recuperen las clases, es útil saber qué servicio usará la clase si el predeterminado no funciona. Por ejemplo, si los estudiantes no pueden poner en marcha Teams al comienzo de la clase, ¿deberían unirse a una llamada de Skype inmediatamente o enterarse del nuevo plan por WhatsApp? Para que el plan funcione la clave será saber dónde reunirse. 

  1. Mantener la puntual

Es recomendable tener una buena práctica a la hora de conectarse al servicio de videoconferencia varios minutos antes para asegurarse de que todo funciona correctamente y de que  cuentas con todos  los documentos necesarios a la mano a eso se refiere mantener la puntualidad. 

  1. Proteger las cuentas educativas

Cuando un alumno altera las notas en la cuenta de un profesor, aunque grave no es se debe manifestar preocupación ante la situación. Sin embargo, si mencionamos a un ciberdelincuente, este podría obtener los datos personales de los demás estudiantes, lo que podría acarrear consecuencias legales. Es por ello, que si el servicio lo permite, se recomienda utilizar la autenticación de dos factores.

  1. Reconocer los correos electrónicos de phishing

Algo que aprovechan los ciberdelincuentes a través de las plataformas educativas y los servicios de videoconferencia son muy populares. Por lo tanto, es fundamental saber cómo distinguir los intentos de phishing de los correos oficiales y los mensajes de servicios legítimos. En algunas situaciones los sitios de phishing suelen contener errores, diseños mal alineados y enlaces rotos, pero los estafadores se las arreglan para crear páginas de phishing que son indistinguibles de las reales. Si te encuentras con la dirección del sitio web en la barra de direcciones del navegador es diferente de la dirección del sitio web oficial del servicio, aunque sea una sola letra,  es recomendable no introducir ninguna información personal en la página.

  1. Proteger los dispositivos

Es recomendable tener necesariamente una protección fiable en cada dispositivo utilizado para acceder a los recursos educativos como los ordenadores, teléfonos inteligentes y tabletas. Ciertos programas pueden ser maliciosos e intentar propagarse a los dispositivos de los estudiantes.


Por: Biblioteca Digital TELMEX



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