En el umbral de la era de la sociedad del conocimiento, las naciones compiten por educar a su capital humano con habilidades y conocimientos en ciencia y tecnología. Los países con mayor desarrollo coinciden en que el factor determinante de su éxito económico y social reside en su sistema educativo. México no es la excepción a esta regla, sólo a través de un cambio de la forma en que aprendemos y trabajamos, los mexicanos seremos capaces de incrementar nuestra productividad y mejorar consistentemente nuestros estándares de vida. 

En TELMEX, coincidimos en que la educación es un componente esencial de una sociedad libre, saludable, justa y próspera, por lo que inspirados en nuestra experiencia exitosa de educación y transformación humana al interior de la Empresa, en la que se ha incrementado de seis a 15 años el promedio de estudios de sus trabajadores desde su privatización en 1991, a través de su Instituto Tecnológico Inttelmex, ahora desarrollamos el Programa de Educación y Cultura Digital TELMEX, en beneficio de niños y jóvenes mexicanos, que tiene como objetivo promover la inclusión de alumnos, maestros y padres de familia en la sociedad del conocimiento y la cultura digital para garantizar: 

• Acceso al equipamiento y conectividad.
• Uso de los equipos y la conectividad para cualquier tarea (susceptible de ser digitalizada), consulta, juego, búsqueda, etc.
• Educación: adquisición de habilidades del siglo XXI, lenguajes verbales, numéricos y computacionales.
• Creación de contenidos digitales (educativos o de cualquier tipo).

Estamos convencidos de que la responsabilidad social compartida es necesaria para mejorar la calidad de la educación, que la solución para enfrentar este reto requiere de la participación del gobierno, sector privado, maestros y padres de familia, directivos y funcionarios de instituciones educativas, por ello compartimos esta enorme tarea.

Creemos que una de las respuestas al reto de mejorar la educación radica en el uso de nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), que cuestionan la idea que para educarse hay que asistir a un lugar específico durante un tiempo determinado. Esperamos el advenimiento de una tecnología, o conjunto de ellas, que nos permitirá enseñar cualquier cosa a cualquier persona en cualquier lugar. 

Educación Incluyente

En este mundo ideal, quien lo desee podrá solicitar desde su computadora portátil o teléfono celular, los programas educativos de su interés en presentación de lecturas, conferencias interactivas, asesorías, juegos o videos. Los programas de aprendizaje estarán diseñados de forma que puedan evaluar el nivel de competencia del solicitante y adecuar el ritmo y los contenidos a sus características individuales.

Nunca antes hemos estado tan cerca de lograr este sueño, la creación y la velocidad de difusión de la internet en todas sus versiones y modalidades han tomado por sorpresa a todo el mundo. Y sin embargo, empezamos a percibir su influencia benéfica sobre la educación.

Para acercar a los mexicanos a un mundo de educación incluyente, TELMEX  ha implementado el Programa de Educación y Cultura Digital. Este Programa busca desarrollar habilidades lógico-matemáticas, verbales y computacionales y sus ejes educativos son la ciencia, la tecnología, los valores universales y la apreciación estética. Para ello se han creado los espacios educativos Casa TELMEX y Aula Digital TELMEX; el servicio de Biblioteca Digital y el Programa de Acompañamiento Educativo .

Con el mismo fin, TELMEX sigue impulsando las Becas TELMEX y el Acuerdo de investigación con el Massachusetts Institute of Technology (Instituto Tecnológico de Massachusetts, MIT). El objetivo de los Programas de Educación TELMEX es contribuir en la educación de una nueva generación altamente capacitada en ciencia y tecnología, capaz de pensar de manera crítica, de ser creativa, de cooperar con otros, de participar activamente en la discusión y solución de problemas. Una generación capaz de imaginar y de realizar la meta de construir un México mejor.